U cilju postizanja nivoa u svim segmentima poslovanja kompanija "I.S.N. Automotive" izuzetnu pažnju posvećuje veoma značajnom servisnom prostoru. Servisni centar koji se nalazi na prostoru od 5600 m2 opremljen je najsavremenijom servisnom i dijagnostičkom opremom, kao i velikim brojem standardnih i specijalnih alata, tako da je u potpunosti osposobljen za pružanje servisnih usluga na putničkim, komercijalnim i teretnim vozilima Mercedes-Benz grupacije.

U sklopu servisnog centra nalazi se i dobro snabdeven magacin rezervnih delova, koji u svakom trenutku raspolaže sa preko 3000 različitih pozicija originalnih rezervnih delova, što pruža mogućnost da se sve uobičajene intervencije na vozilima otklone u najkraćem vremenskom roku. Kompletnu uslugu, u servisnom centru "I.S.N. Automotive", podržava sofisticirana IT tehnologija, čime su svi savremeni zahtevi modernog poslovanja u potpunosti ispunjeni.

Pored najsavremenije opreme, posebna pažnja je posvećena ljudskim resursima i njihovom stručnom osposobljavanju. U ovom trenutku zapošljavamo 18 radnika od kojih je većina duže od godinu dana edukovana u Mercedes-Benz Trening centru u Beogradu.



Zakažite servisiranje putem online formulara a naši prijemni referenti će vas kontaktirati !

On-line forma





 

OPIS RADOVA U SERVISU
Prilikom prijema stranke, stručnjaci utvrđuju šta je potrebno uraditi na automobilu. Ukoliko je potrebno, pre uvoženja auta u servis, radi se "predinspekcija", na samom ulazu u servis, podizanjem auta na dizalici ili priključenjem na kompjuter "Star Diagnosis". Time se umnogome skraćuje vreme za utvrđivanje kvara. Pored toga, uobičajena je i probna vožnja, tokom koje se uočavaju nepravilnosti u radu automobila. Najveći broj kvarova se otklanja tokom istog dana, zahvaljujući velikom lageru originalnih delova u magacinu. U kompjuterskoj bazi podataka (istorija vozila) se čuvaju podaci o svim prethodnim servisima, urađenim na određenom automobilu.

Najčešći radovi u servisu su redovni servisi, obima "A" i "B" (mali i veliki servis).

SERVIS "A"
Radi se na svakih 15000 pređenih kilometara (benzinski motori), odnosno na 20000 pređenih kilometara (dizel motori). Pored zamene motornog ulja i svih prečistača, obuhvata ispitivanje sledećih delova vozila:

Unutrašnjost vozila
Radna kola, kočnice:
Donja strana vozila
Motorni prostor:
SERVIS "B"
DODATNI RADOVI